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브랜드 위기시 소비자의 행동투자 매몰비용이 브랜드전환행동에 미치는 영향 The Effect of Consumers' Behavioral Investment Sunk Cost on Brand Switching Behavior in Brand Crisis

By Jieun Lee, Chung-Ang University

Tuesday, May 28, 2013
11:00 AM - 12:30 PM
11377 Bunche Hall
UCLA

 

 

제품 결함으로 인한 브랜드 위기가 발생하였을 해당 제품 선택을 위한 소비자의 인지적 노력 정도와

기업의 리콜 유형에 따라서 소비자의 브랜드 평가와 브랜드 전환행동에 차이가 있음을 검증하였다


<Lee, Jieun>


- 2007.3-현재: 중앙대학교 경영경제대학 경영학부 부교수 (마케팅)

- 2001.6-2007.2: 삼성전자 글로벌마케팅연구소 (차장)

- 2000.8: Ph.D, Purdue Univeristy (소비자학 박사)

Lecture will be in Korean.


SejungKim
skim@international.ucla.edu

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